Sıkça Sorulan Sorular

Bu sayfadaki 15 soru bizim uydurduğumuz bir liste değil; WhatsApp’ta, telefonda ve atölye ziyaretlerinde bize gerçekten sorulan sorular. Cevapları satış diliyle değil, bu sistemleri her gün İzmir’deki atölyesinde üreten ve kendi balkonunda kullanan iki kişinin — bir baba ile bir oğulun — diliyle yazdık. Kesinleşmemiş teknik değerleri köşeli parantezle işaretledik; ölçümler tamamlandıkça bu sayfa güncellenir. Tahmin yazıp geçmeyiz.

1) Hidroponik sistem ayda kaç TL elektrik yakar?

En çok sorulan soru, o yüzden en başta. Kısa cevap: yeşillik setlerinde elektrik gideri sembolik; asıl tüketim LED’li sistemlerde olur, o da yönetilebilir.

• İlk Hasat Balkon Seti (DWC): Tek elektrik tüketicisi [XX W] gücündeki hava pompasıdır — akvaryum pompası sınıfında bir cihaz. Günde 24 saat çalışsa bile aylık tüketimi [X kWh] mertebesindedir; güncel konut tarifesiyle ayda yaklaşık [XX TL] eder.
• NFT Hobi Seti 36: Su pompası zamanlayıcıyla aralıklı çalışır. Kendi kullanımımızdaki ölçüm, ayda yaklaşık 35 TL [saha ölçümü sürüyor; gerçek faturayla teyit edip burayı güncelleyeceğiz]. Haftada 8-10 demet yeşillik veren bir sistem için sembolik bir kalem.
• LED’li İç Mekan Bahçesi: Ana gider, [XX W] tam spektrum LED’in günde [XX] saat çalışmasıdır; bu da ayda yaklaşık [XXX TL] eder. Zamanlayıcı kutudan ayarlı çıkar; LED gereksiz yere yanmaz.

Hesabı kendiniz yapmak isterseniz formül basit: cihaz gücü (W) × günlük çalışma saati ÷ 1000 × elektriğin birim fiyatı = günlük gider. Her ürün sayfasının özellik kartında o setin ölçülmüş aylık elektrik giderini TL olarak yazıyoruz; gerçek faturayla çektiğimiz ölçüm videosu da blogda yayınlanacak. İddia ettiğimiz her rakamın kanıtını göstermek bu sitenin kuralıdır.

2) Gürültü yapar mı? Salonda durabilir mi?

DWC setlerdeki hava pompası kısık bir vızıltı, NFT setlerdeki su pompası çalışırken hafif bir şırıltı sesi çıkarır. Müşterilerimizin en sık kullandığı tarif “buzdolabından sessiz”; biz yine de ölçüp buraya yazacağız: [XX dB — ölçüm sonucu eklenecek]. Pompa seçerken ilk kriterimiz sestir, çünkü ilk prototipler aylarca kendi salonumuzda çalıştı.

Dürüst uyarı: NFT pompası zamanlayıcıyla gece de aralıklı çalışır. Sese karşı çok hassassanız sistemi yatak odasına değil salona, mutfağa ya da balkona kurun. Emin olamıyorsanız WhatsApp’tan yazın; size çalışan sistemin sesli videosunu gönderelim, almadan önce dinleyin.

3) Tatile gidersem ya da elektrik kesilirse ne olur?

Elektrik kesintisi: DWC sistemlerde kökler zaten besin dolu suyun içindedir; birkaç saatlik şehir kesintisini bitki fark etmez bile. NFT’de pompa durunca kanaldaki su akışı durur ama kökler kanalın içinde nemli kalır; birkaç saatlik kesinti normal koşullarda iz bırakmaz. En riskli senaryo, sıcak bir yaz gününde uzun süreli kesintidir; çözümü de teknoloji değildir: sürahiyle köklere su gezdirmek ya da file saksıları geçici olarak bir kap suya almak yeterlidir. Setle gelen rehberde “kesinti planı” tek sayfadır; okuyun, içiniz rahat etsin.

Tatil: Kısa tatilde (3-7 gün) yapmanız gereken tek şey çıkmadan depoyu doldurmak; zamanlayıcı ve depo gerisini halleder (setinizin depo hacmi ürün sayfasında yazar). Daha uzun tatilde: olgun yeşillikleri hasat edip gidin — dönünce zaten taze başlamak istersiniz — ve mümkünse bir yakınınızdan haftada bir depoya su eklemesini rica edin. Yapacağı tek iş budur; bitki bakıcılığı değil, su doldurmak.

4) Hidroponik sebze hormonlu ya da zehirli mi?

Bu soru hurafeyle en çok yorulan soru; sakin ve bilimsel cevaplayalım:

• Bitki, kökünden yalnızca mineral iyonları alır: nitrat, fosfat, potasyum, kalsiyum, magnezyum… Bu iyonlar toprakta da birebir aynıdır. Toprak onları organik maddeden yavaşça salar; hidroponikte aynı mineralleri ölçülü ve dengeli biçimde suya biz katarız. Yapraktaki vitaminleri ve lezzeti üreten şey bitkinin kendi biyolojisidir — kökün suda ya da toprakta olması bunu değiştirmez.
• Hormon kullanmıyoruz. “Hormonlu” söylentisi, sera meyveciliğinde meyve tutumu için kullanılan düzenleyicilerden çıkmıştır; marul, roka, fesleğen gibi yaprağı yenen bitkilerde böyle bir uygulamanın anlamı bile yoktur.
• İlaç ihtiyacı neredeyse sıfırdır. Toprak olmayınca toprak kaynaklı hastalık ve zararlı baskısı da olmaz; evde hidroponikte pestisit kullanmadan yetiştirmek istisna değil, olağan durumdur. “Ne ilaçlandığını bilmediğim marul” endişesinin en kestirme çözümü, marulu kendi balkonunuzda büyütmektir.
• Besinimizin içeriği gizli değildir: kendi etiketli A+B besinimizin NPK analizi etiketin üzerinde yazar [bağımsız laboratuvar analiz raporu hazır olduğunda bu sayfaya eklenecek]. Hollanda gibi sera ülkelerinde marketlerdeki taze yeşilliğin büyük bölümü zaten hidroponik üretimdir; dünya bu salatayı yıllardır yiyor.

5) Hangi bitkiler yetişir?

En iyi sonucu yapraklı yeşillikler verir: kıvırcık, yağlı ve lolo marul çeşitleri, roka, fesleğen, maydanoz, dereotu, nane, pazı, semizotu, taze soğan. Çilek de hidroponikte keyifli bir maceradır. Domates, biber, salatalık gibi meyve veren sebzeler bol güneş, destek ve daha büyük kök hacmi ister; bunları başlangıç setinde değil, geniş sistemlerde ve biraz deneyim kazandıktan sonra öneririz. Havuç, patates gibi kök ve yumru sebzeler ise bu sistemlere uygun değildir — size “her şey yetişir” demeyiz.

Her setle gelen Türkçe rehberde “hangi bitki, kaç günde hasat, hangi mevsim” tablosu var; blogdaki “Hidroponikte Yetişen 25 Bitki” rehberi de herkese açık.

6) Kışın ve yazın kullanılır mı?

LED’li İç Mekan Bahçesi mevsim tanımaz: güneş gerekmez; ocak ayında da temmuzda da aynı ritimde yeşillik verir.

Balkon setlerinde mevsim işin içindedir ve bunu açık yazıyoruz: Ege ikliminde en verimli dönem eylül-haziran arasıdır; marul ve roka serin havayı sever, İzmir kışında balkonda gayet mutludur. Don uyarısı verilen ender gecelerde sistemi içeri almak ya da örtüyle korumak yeterlidir. Yazın 35 °C üzeri günlerde marul acılaşıp tohuma kaçabilir; o dönemde sıcağı seven türlere (fesleğen, semizotu gibi) geçmenizi, sistemi gölgeye almanızı ve depoya serin su eklemenizi öneririz. Mevsim planı rehberde tek tablo halindedir.

7) Kurulum zor mu? Teknik bilgi gerekir mi?

Hayır. İlk Hasat Balkon Seti yaklaşık 15 dakikada, alet gerektirmeden kurulur. NFT Hobi Seti 36’nın metal sehpalı kurulumu [XX] dakika sürer. Kutudan basılı Türkçe rehber çıkar; her adımın QR kodlu videosu vardır ve kurulum videolarını satın almadan önce de izleyebilirsiniz — ne aldığınızı bilin isteriz.

Takıldığınız yerde WhatsApp’tan yazın; gerekirse görüntülü arayıp birlikte kurarız. İzmir ve Ege’deyseniz bir seçeneğiniz daha var: randevuyla gelir, biz kurarız (bkz. soru 14).

8) Besin çözeltisi kullanmak zor mu?

Çay demlemekten zor değil. Kutudan A ve B diye iki şişe çıkar. Neden iki şişe? Konsantre halde kalsiyum; fosfat ve sülfatla birleşip çökelir. Ayrı şişelerde dururlar, suyun içine sırayla karıştırılınca sorun kalmaz. Bilimsel açıklaması bu kadar.

Kullanımı: depoya su koyun, ölçü kabıyla [XX] ml A ekleyip karıştırın, sonra [XX] ml B ekleyin — oranlar etikette ve rehberde yazar, ölçü kabı kutuya dahildir. Haftada bir eksilen suyu tamamlarsınız; 2-3 haftada bir depoyu tazelemek en iyi sonucu verir. Kutudaki pH test kitiyle arada bir damla testi yapar, suyunuzu 5,5-6,5 aralığında tutarsınız; İzmir şebeke suyu için başlangıç ayarını rehberde ayrıca anlattık. EC metre meraklısı için güzel bir araçtır ama başlangıç için şart değildir. NPK analizi etikette açıkça yazar — “içinde ne var?” sorusunun cevabı gizli değildir.

9) Fide ile mi, tohumla mı başlamalıyım?

İkisi de mümkün, ikisini de sunuyoruz:

• Tohumla: Her set tohum ve çimlendirme süngeriyle gelir. Çimlenme bitkiye göre 2-10 gün sürer ve açık konuşalım: sürecin en keyifli kısmı budur. Çocuklu evlerde tohumun filize dönüşü başlı başına bir etkinliktir.
• Canlı fideyle (İzmir içi): Acele ediyorsanız ya da “ya çimlenmezse” diye düşünmek istemiyorsanız, atölyede çimlendirilmiş, köklenmiş fidelerle başlayın: ilk günden %100 başlangıç, ilk hasat tarihi öne çekilir. Fideler kargo yolculuğuna dayanmadığı için Canlı Fide Programı şimdilik yalnızca İzmir içi teslimle çalışır — yolda solacak ürünü satmayız. Tohum ve sünger ise Türkiye’nin her yerine gider.

10) Sistemin temizliği nasıl yapılır?

İki ritim var:

• Haftalık bakım: su ekle, besin ekle, göz at. NFT Hobi Seti 36’da bu iş haftada yaklaşık 20 dakika sürer; küçük setlerde daha az.
• Dönem temizliği: bir hasat dönemi bitip yenisine geçerken (pratikte [6-8] haftada bir) depoyu boşaltın, yumuşak sünger ve sirkeli suyla silin, durulayın, yeniden kurun. 20-30 dakikalık iştir; deterjan gerekmez.

Gövdeleri kendimiz ürettiğimiz için temizlenemeyen kör köşe bırakmıyoruz; elinizin ulaşmadığı yer yoktur. Hortum, conta gibi parçalar yıllar içinde eskirse: 10 yıl yedek parça bulundurma sözümüz var; parça atölyeden çıkar, ithalat beklemez.

11) Çocuklar ve evcil hayvanlar için güvenli mi?

• Depodaki su: Seyreltilmiş besin çözeltisi bir mineral tuz çözeltisidir; dokunmak zararsızdır ama içme suyu değildir. Depolar kapalıdır — bitkiler kapağın üzerine oturur — kedi ve köpeğin suya erişimi pratikte yoktur.
• Konsantre A+B şişeleri: Gübre sınıfı üründür. Tıpkı deterjan gibi çocukların erişemeyeceği yerde saklayın; etiketteki uyarılar açıktır.
• Elektrik: Pompa ve zamanlayıcı standart prizde çalışır. Rehberde “damla halkası” çizimiyle anlattık: kablo prize aşağıdan yukarı kavisle girer, su kablo üzerinden prize yürüyemez.
• Madalyonun öbür yüzü: sistem çocuklar için risk değil, fırsattır. Tohumdan hasada süreci izlemek, okul çağındaki bir çocuk için evdeki en iyi fen dersidir.

12) Garanti ve iade koşullarınız neler?

Kısa ve net: gövdede 10 yıl, pompa ve elektronikte 2 yıl garanti; 30 gün koşulsuz iade; 10 yıl yedek parça bulundurma sözü. Üreticiyiz; garanti bizim için bir pazarlama cümlesi değil, atölyede kendi ellerimizle çözebildiğimiz bir iştir. Bir parça arızalanırsa çoğu durumda cihazı bize yollamanız gerekmez; biz size parçayı göndeririz.

İade sürecinin tamamı — 3 adım, istisnalar, para iade süreleri — İade ve Cayma sayfasında (/iade-ve-cayma) açıkça yazıyor.

13) Kargo ne kadar sürer, ücreti ne kadar?

Hafta içi 15:00’a kadar verilen siparişler aynı gün kargoya çıkar ve kargo ücreti bizden — sepet alt limiti yok. Tipik teslimat: İzmir 1 iş günü, Ege illeri 1-2, Türkiye geneli 1-3 iş günü [anlaşmalı kargo firmasının standart süreleri; yoğun dönemlerde uzayabilir]. Ayrıntılar Kargo ve Teslimat sayfasında (/kargo-teslimat).

14) Yerinde kurulum yapıyor musunuz?

Yapıyoruz — işimizin en keyifli kısmı bu. İzmir il sınırları içinde randevuyla gelir, sistemi yerine kurar, çalıştırır, ilk besin dozajını birlikte yaparız. Ege illerinde toplu siparişlerde ve kurumsal projelerde (kafe, restoran, okul, ofis) yerinde kurulum ve devreye alma hizmeti veriyoruz. Üçüncü bir yol daha var: atölyeden elden teslim — gelin, sisteminizi çalışır halde görün, çayımızı için, aracınıza birlikte yükleyelim. Randevu ve ücret için WhatsApp’tan yazmanız yeterli [ücret, sisteme ve adrese göre sipariş öncesinde net olarak söylenir].

15) Ödeme seçenekleri neler? Taksit var mı?

• Kredi kartı: iyzico / PayTR güvenli ödeme altyapısı ve 3D Secure ile, 12 takside kadar. Örnek: 6.900 TL (örnek fiyat) olan NFT Hobi Seti 36, 12 taksitte ayda 575 TL’ye denk gelir; güncel taksit tablosu ödeme adımında görünür.
• Havale / EFT: Sipariş sonrası hesap bilgileri iletilir.
• WhatsApp’tan ödeme linki: Telefonda konuşup karar verdiyseniz sepetle uğraşmayın; güvenli ödeme linkini WhatsApp’tan gönderelim.
• Kurumsal ve okul alımları: Proforma fatura ve resmi satın alma süreçlerine alışığız; WhatsApp’tan ya da iletişim formundan teklif isteyin.

Sorunuz burada yok mu?

En hızlı yol WhatsApp: 0505 925 09 36 — hafta içi mesai saatlerinde soruları genellikle 15 dakika içinde, insan olarak yanıtlıyoruz. İsterseniz atölyeye de bekleriz; adres ve ziyaret saatleri Atölyemiz sayfasında (/atolyemiz).

Güven Paketimiz

Her sayfamızda aynı yedi söz — çünkü hepsinin arkasındayız:

• Gövdede 10 yıl, pompa ve elektronikte 2 yıl garanti
• 30 gün koşulsuz iade — 14 günlük yasal cayma hakkının üzerine, kendi sözümüz
• 12 taksit — iyzico / PayTR güvenli ödeme altyapısı
• Hafta içi 15:00’a kadar siparişte aynı gün kargo — kargo ücreti bizden
• 10 yıl yedek parça bulundurma sözü — üretiyoruz, ithalat beklemez
• Atölyemiz ziyarete açık — İzmir’de; gelin, üretimi yerinde görün
• İzmir ve Ege’de yerinde kurulum